Потребитель и его права

Ежегодно, во всем мире 15 марта отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. В 2021 году он пройдет под девизом «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами».

По неутешительным прогнозам, к 2050 году в мировом океане будет больше пластика, чем рыбы. 100 000 морских млекопитающих и черепах и 1 миллион морских птиц погибает каждый год от загрязнения морской среды пластиком. По самым скромным подсчетам, 40% произведенного пластика упаковывается и выбрасывается после однократного использования.

В связи с этим, в ряде стран призывают потребителей отказываться от неэкологичной тары, отправлять ее на переработку. В России появляются предприятия по переработке пластика, предлагают вести раздельный сбор бытовых отходов.

Требования статьи 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (№ 2300-1 от 07.02.1992г.), закрепляют право потребителя на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен не только для жизни и здоровья потребителей, но и окружающей среды.

Кроме права на безопасность товара у потребителей есть и другие права:

• право на качество товара (работы, услуги);
• право на информацию о товарах (работах, услугах);
• право на возмещение ущерба;
• права при обнаружении в товаре недостатков;
• право на обмен товара надлежащего качества;
• право на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг);
• право на судебную защиту и другие.

Книги из фонда Тимашевской межпоселенческой библиотеки помогут вам защитить свои права, как потребителя, подскажут выход из сложной ситуации:

• Агафонова, Н.Н. Все о защите прав потребителей / Н.Н. Агафонова. – Москва: Проспект, 2016. - 96 с.
• Горина, Е.И. Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов / Е.И. Горина. - Москва: Юрайт, 2009. - 202 с. - (Консультация юриста.)
• Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». – Новосибирск: Норматика, 2016 . – 32 с.
• Защита прав потребителей с образцами заявлений. - Москва: Эксмо, 2018. - 96 с.
• Ильичева, М.Ю. Защита прав потребителей / М.Ю. Ильичева. - 2-е изд. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. - 154 с.
• Кичиков, О.В. Права потребителей жилищно-коммунальных услуг / О.В. Кичиков, А.Г. Семенников. – Москва: Эксмо, 2013. - 176 с.
• Сумская, Е.Г. Потребительское право в вопросах и ответах / Е.Г. Сумская. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. - 218 с.